La tienda no realiza reembolsos en efectivo. Los clientes tienen la opción de devolver el producto y recibir crédito en tienda(online)por el importe correspondiente para adquirir otros productos.NO SE OTORGAN CREDITOS POR GASTOS DE ENVIO POR NINGUN CONCEPTO 

* Artículos en oferta

Solo se aceptan devoluciones de artículos a precio regular; lamentablemente, no se admiten devoluciones de artículos en oferta.

* Envíos

Para devolver el producto, debe enviarlo por correo a: 

Wardrobe Shop
433 Paseo Encantado B35 Ciudad Jardín
Canóvanas, PR 00729

Usted será responsable de los gastos de envío asociados a la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

El tiempo que tarde en recibir el producto de cambio puede variar según su lugar de residencia.

Si envía un artículo con un valor superior a $75, le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.

 Política de devolución

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin olores y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe conservar su embalaje original.

Los clientes disponen de siete (7) días tras la recepción de su pedido para devolver los artículos:

- En caso de envío, el plazo de siete días comienza una vez que el cliente recibe el paquete.

Una vez decidido el proceso de devolución, el cliente puede:

- Obtener crédito en tienda (online) por el mismo importe, válido durante 30 días a partir de la fecha de devolución.

Determinados productos están excluidos de la política de devolución. No se aceptan devoluciones de accesorios como joyas y bolsos. Tambien estan excluidas:ropa con pedreria ,artículos en oferta , pre -ordenes , ropa confeccionados a la medida, trajes de baño, bodysuit, ropa blanca o ivory, ropa one size,ropa de temporadas o especifica de tempradas festivas y ventas finales.

Para tramitar la devolución, es necesario presentar el recibo o comprobante de compra.

Si el cliente cumple los requisitos mencionados para la devolución , deberá hacerse cargo de los gastos de envío y gestión. Consulte la sección de Envíos para obtener más información sobre el proceso de devolución.

Si necesita realizar un cambio o devolución, llámenos al 787-800-7599 y envíe el artículo a la siguiente dirección:

Wardrobe Shop
433 Paseo Encantado B35 Ciudad Jardín
Canóvanas, PR 00729